¿Son necesarios los sistemas de seguridad en los centros comerciales? Mucha gente circula por un centro comercial, sus pasillos y sus tiendas a lo largo de un día. Compras, ratos de comida junto a amigos o simplemente un vistazo a las tiendas en busca de nuevas prendas hacen que la actividad que tiene lugar en estos centros de grandes dimensiones y capacidades sea incontrolable.
Es importante tener cierto control sobre todo lo que acontece en un centro comercial pues es uno de los recintos donde más robos suelen producirse. Para ello, los sistemas de seguridad en centros comerciales suponen un arma necesaria. En Seguridad JCH nos encargamos de ello y en este post te resumimos las principales opciones de seguridad existentes para centros comerciales.
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Circuitos cerrados de televisión en centros comerciales
La seguridad en los centros comerciales es imprescindible para preservar los intereses de los comercios correspondientes. Son diversos los sistemas utilizados para controlar mejor los movimientos de los que intentan sustraer mercancía de las tiendas. El más utilizado es un circuito cerrado de televisión que permite realizar el seguimiento de cada persona, grabar con mayor detalle su rostro y emplear el vídeo obtenido como prueba del delito. Las cámaras se reparten tanto en la zona de venta como en todo el perímetro del centro comercial.
El objetivo es conocer qué está sucediendo en cada área en cuestión de segundos. A mayor número de cámaras, más opciones habrá de establecer una estrategia adecuada para detener a quien cometa un delito.
Alarmas
El empleo de alarmas en los productos es otra alternativa de enorme utilidad. Su empleo se ha generalizado y resulta complicado encontrar un artículo que no la lleve. Para evitar que suene ha de desactivarse en el TPV del comercio, en caso contrario, saltará la alarma conectada a la central y se podrá contactar con los agentes de seguridad repartidos por el centro para que detengan a la persona que ha cometido el robo.
La actuación de los agentes de seguridad
Los agentes de seguridad repartidos por el centro comercial se suelen situar en la puerta de los comercios. También pueden hacer rondas continuas por los distintos pasillos para prevenir cualquier problema llegado el momento.
Entre sus funciones también se encuentra la de coordinar la central de alarmas del centro comercial. Asimismo, su papel en el control del aparcamiento es de enorme utilidad al ser este uno de los puntos donde se producen más robos. De existir un arco de seguridad para acceder al centro comercial, los agentes se encargarán también de comprobar el contenido de cada bolso o mochila para evitar cualquier alteración del orden público o conato de robo.
Tanto si se trata de una sustracción llevada a cabo por alguien que trabaja en el centro comercial como si es alguien externo, los agentes pueden llamar a las fuerzas de seguridad para que detengan legalmente a quien sea necesario.
Seguridad más allá del horario de apertura
Es importante subrayar que si bien las acciones anteriores se realizan durante el horario de apertura de los centros comerciales, al llegar la hora de cierre su labor continúa. La inspección de los objetos personales de cada empleado/a es siempre muy útil para detectar hurtos llevados a cabo durante la jornada laboral.
En caso de haberse cometido un delito de robo o de hurto, el agente de seguridad debe redactar un informe de lo sucedido para que la empresa presente la denuncia ante la policía nacional. Tras la respectiva demanda judicial, el agente tendrá que declarar en el juicio para confirmar su versión de los hechos. La aportación de pruebas judiciales como las grabaciones de las cámaras contribuye a aclarar lo sucedido más fácilmente.
En definitiva, se trata de proteger una extensión considerable con diversos comercios abiertos durante una media de 12 horas al día. La combinación de los sistemas de seguridad arriba indicados ofrece siempre excelentes resultados que permiten disminuir el número de hurtos y de robos en los centros comerciales.
Sin duda, el equilibrio entre los sistemas de grabación y la profesionalidad de los agentes da como resultado un lugar más seguro y mejor protegido ante las múltiples amenazas que puedan producirse. Una vez más, la seguridad privada confirma así su idoneidad y adaptabilidad total a los requisitos de cualquier centro comercial que vele por los intereses de los propietarios de cada comercio. El diseño de una política de seguridad a medida de cada centro comercial sigue siendo una de las alternativas más fiables para reducir al máximo la probabilidad de robos.
En Seguridad JCH contamos con larga experiencia en la instalación de sistemas de seguridad y alarmas en Albacete. Tanto a particulares como pequeños comercios o negocios o también, en grandes superficies como centros comerciales.